Cómo Crear su Ficha en Google My Business (Paso a Paso)

por Alejandro Verjel | | Google My Business

Cómo Crear su Ficha en Google My Business (Paso a Paso)

Crear su ficha en Google My Business es gratis: ingrese a business.google.com, agregue su empresa con nombre, categoría, dirección, teléfono y URL, y verifíquela con la tarjeta postal que Google envía (demora un par de semanas y el código vale solo 30 días). Con eso su negocio aparece en el mapa y en los primeros resultados locales.

Google my Business: como crear la ficha de su negocio paso a paso

¿Cómo crear una ficha en Google My Business?

En la era digital nada es tan importante como las herramientas que le ayudan a posicionar su startup. Google es consciente de esta necesidad y por eso ha diseñado Google My Business (GMB), que no solo cumple esta finalidad, sino que lleva su negocio a los primeros resultados de búsqueda.

Pero ¿sabe qué necesita para obtener su página y sacarle el máximo provecho?

Hoy le diré todo lo que siempre ha querido saber acerca de GMB y cómo crear su propia ficha de negocios. Solo continúe leyendo y despeje todas sus dudas.

Es perfecto para negocios como el suyo, donde quiere mejorar su presencia online en la zona geográfica en la que se encuentra su negocio.

¿Qué es Google My Business?

En la era digital nada es tan importante como las herramientas que le ayudan a posicionar su startup. Google es consciente de esta necesidad y por eso ha diseñado Google My Business (GMB), que no solo cumple esta finalidad, sino que lleva su negocio a los primeros resultados de búsqueda.

Pero ¿sabe qué necesita para obtener su página y sacarle el máximo provecho?

Hoy le diré todo lo que siempre ha querido saber acerca de GMB y cómo crear su propia ficha de negocios. Solo continúe leyendo y despeje todas sus dudas.

Ventajas de utilizar Google My Business

El beneficio más importante que puede obtener al crear una cuenta de GMB es que obtendrá visibilidad de forma rápida y eficaz. Así que si alguien ingresa los datos correspondientes a su emprendimiento Google mostrará las imágenes más relevantes en la parte superior derecha como referencia.

Lo mejor de todo es que no tendrá que invertir una gran cantidad de dinero en publicidad, ya que es completamente gratis y sus resultados, altamente efectivos.

¿Qué necesito para crear una cuenta?

Lo más importante es crear una ficha debidamente optimizada, ya que es la única manera de aparecer en Google. Es de suma importancia que proporcione los datos correctos, ya que de otra manera no logrará el impacto que busca.

En pocas palabras, mientras más información tenga, será más fácil para usted diferenciarse de sus competidores y acceder a los primeros lugares.

En el siguiente listado encontrará todos los datos necesarios para crear su perfil de GMB:

➞ Horario de atención: Esta información es necesaria si su negocio cuenta con una tienda presencial, ya que le permitirá a sus clientes saber cuál es el mejor momento para acudir.
➞ Categorías: Elija siempre las de mayor relevancia, ya que definirán el target de su negocio. El mínimo recomendado son 3, aunque puede añadir las que sean necesarias.
➞ Imágenes: Se sugiere trabajar con fotos en buena resolución, especialmente aquellas que utilizará de portada o como imagen referencial. Como esta será la primera impresión que dará a sus potenciales clientes, tiene que ser cuidadoso.
➞ Información de contacto: Es importante que se cerciore de que todos los datos coinciden con aquellos que cualquier usuario pueda encontrar en su website. Recuerde que la información errada puede afectar su posicionamiento.
➞ Ubicación física: Google My Business es una herramienta que le permite mostrar su contenido directamente en el mapa de Google.

Por eso es importante que la ubicación sea lo más exacta posible. Además, servirá de referencia para que los usuarios calculen la distancia a la cual se encuentran desde cualquier otra parte de la ciudad.

La parte buena es que no debe preocuparse si algunos de los datos no son del todo exactos. Siempre tendrá la oportunidad de editar la información de forma manual.

Paso a paso, cómo crear una ficha de negocio

¿Ya se decidió y quiere crear una cuenta? Entonces solo tiene que seguir los pasos que detallaré a continuación:

1. En primer lugar, ingrese a su cuenta de Gmail. Una vez que haya accedido a la dirección de correo electrónico diríjase a la sección Aplicaciones de Google y seleccione Mi Negocio. Luego, clic en ➞ Administrar ahora.

o Si prefiere entrar desde la pagina oficial en my business Acceda a Google Mi Negocio.

2. Cuando lo haga, verá que el sistema le da la opción de buscar su startup en Internet. Si no ha ingresado los datos todavía, seleccione Agrega tu empresa a Google y rellene la información de su tipo de negocio.

3. Ingrese el nombre de su emprendimiento y el área en el cual se desarrolla. También deberá ofrecer información adicional, como la ciudad en la cual desarrolla actividad comercial y los lugares en los que pretende ofrecer sus servicios, además de teléfono de contacto y URL de su página principal.

4. El siguiente paso es verificar la cuenta, ya que de otra manera no podrá utilizarla. Tan solo tiene que ingresar el código postal correspondiente a la ciudad y el departamento en el cual se encuentra. Aparte, tendrá la opción de verificación de la cuenta en ese momento o cancelar la respuesta y completar la información después.

5. Una vez que termine el registro, el sistema le indicará el envío de una tarjeta al código postal correspondiente. Este procedimiento puede demorar un par de semanas, así que esté atento al correo que reciba. Y lo más importante: el código tiene una validez de solo 30 días.

En resumen, así queda el proceso completo:

PasoAcciónDetalle clave
1Entrar desde Gmail (Aplicaciones de Google → Mi Negocio) o desde business.google.comClic en “Administrar ahora”
2Buscar su negocio o seleccionar “Agrega tu empresa a Google”Rellene la información de su tipo de negocio
3Ingresar nombre, área, ciudad, zonas de servicio, teléfono y URLLos datos deben coincidir con los de su website
4Verificar la cuentaIngrese el código postal de la ciudad y el departamento
5Esperar la tarjeta con el código de verificaciónPuede demorar un par de semanas; el código vale solo 30 días

Un aspecto relevante es que si no dispone de website propio el sistema le ofrecerá la posibilidad de crear uno completamente gratis, aunque le recomiendo que opte por crear una web profesional desde cero. Así podrá utilizar técnicas SEO para complementar su posicionamiento.

Concejos para la Verificación de la ficha

Según mi experiencia lo que debe tener aparte de paciencia es seguir el conducto ordinario que exige google y es crear la ficha y enviar la postal a su dirección y si en 14 dias no llega el código para verificarla debe llenar un formulario haciendo la peticion para verificarla via telefónica o por email. Allí le van a indicar que documentación debe enviar junto con fotos de la fachada del negocio, y los datos de la empresa. Tip importante: debe enviar todo desde el correo corporativo de la empresa.

Link para enviar el formulario de verificación en Google My Business Help

TIPS adicionales

➞ Cree publicaciones constantemente con promociones y avisos llamativos
➞ LLene completamente todos los campos de su ficha, hasta la última información acerca de su negocio
➞ No intente engallar a google poniendo varias direcciones sino le peden penalizar y cerrar la ficha
➞ Comience a solicitar a sus clientes reviews, en el siguiente post aprenderá a conseguir Reseñas en Google My Business

GMB es una alternativa súper recomendable a la hora de posicionar su marca. Tan solo tiene que mantener su información actualizada y seguir cada una de las recomendaciones que hemos visto. ¿Qué espera para hacer crecer su negocio en Google?

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo la ficha de mi negocio en Google My Business?

Ingrese a su cuenta de Gmail, vaya a Aplicaciones de Google, seleccione Mi Negocio y haga clic en Administrar ahora; también puede entrar directamente a business.google.com. Busque su empresa y, si aún no está registrada, elija agregarla a Google. Complete el nombre, el área de actividad, la ciudad, los lugares donde presta servicio, el teléfono de contacto y la URL de su página principal, y luego verifique la cuenta.

¿Cuánto cuesta tener una ficha en Google My Business?

Nada: crear y mantener la ficha es completamente gratis y sus resultados son altamente efectivos. Cuando alguien busca datos relacionados con su emprendimiento, Google muestra las imágenes más relevantes en la parte superior y la ubicación en el mapa. No necesita invertir grandes sumas en publicidad para ganar visibilidad local; basta con un perfil bien optimizado, con datos correctos y actualizados.

¿Qué datos necesito para crear el perfil de mi empresa en Google?

Horario de atención si tiene tienda presencial, categorías relevantes con un mínimo recomendado de 3, imágenes en buena resolución sobre todo para la portada, información de contacto que coincida exactamente con la de su sitio web y la ubicación física lo más exacta posible para Google Maps. Mientras más información complete, más fácil será diferenciarse de la competencia. Todos esos datos se pueden editar después manualmente.

¿Cómo verifico mi ficha de Google My Business?

Al terminar el registro, el sistema envía una tarjeta postal con un código al código postal registrado. El envío puede demorar un par de semanas, así que esté atento al correo, y tenga presente que el código tiene una validez de solo 30 días. Si a los 14 días no llega, diligencie el formulario de ayuda de Google My Business para solicitar la verificación por teléfono o por email.

¿Qué documentos piden para la verificación alternativa de la ficha?

Cuando la postal no llega y solicita verificación telefónica o por correo, Google le indica qué documentación enviar: normalmente los datos legales de la empresa junto con fotos de la fachada del negocio. Un consejo importante es enviar toda esa información desde el correo corporativo de la empresa y no desde un correo personal, porque respalda mejor la solicitud ante el equipo de revisión.

¿Qué errores pueden hacer que Google penalice o cierre mi ficha?

Intentar engañar a Google registrando varias direcciones para el mismo negocio puede llevar a una penalización e incluso al cierre de la ficha. También perjudica dejar campos vacíos o poner datos de contacto que no coinciden con los de su página web, porque la información errada afecta el posicionamiento. Lo recomendable es llenar todos los campos, publicar promociones constantemente y pedir reseñas a sus clientes.

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